MVZs in Freudenstadt und Horb bieten neuen Service für Patienten*innen
Ab sofort können Facharzttermine in den Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in Horb und Freudenstadt auch online vereinbart werden.
Für Patientinnen und Patienten, die einen Facharzttermin in der Kardiologie, der Inneren Medizin, der Neurochirurgie oder der Gynäkologie vereinbaren möchten, bietet sich ab sofort die Möglichkeit, den Termin online zu buchen. „Das Telefon klingelt bei uns oft ununterbrochen und viele Patienten*innen brauchen mehrere Versuche, bis sie uns erreichen. Mit der Onlinebuchung versprechen wir uns eine Verbesserung für unsere Patienten*innen, aber auch für die Mitarbeiter*innen. Selbstverständlich ist es auch weiterhin möglich, Termine telefonisch zu vereinbaren“, sagt Ruzica Stevic, die als organisatorische Leitung der MVZs das Projekt zusammen mit ihrem Team umgesetzt hat.
Onlineportal ist über die Website der KLF zu erreichen
Das Onlineportal zur Terminreservierung erreichen Interessierte über die Homepage der Krankenhäuser Landkreis Freudenstadt gGmbH (KLF). Bei den MVZs finden die Patienten*innen einen Button zur Online-Terminvereinbarung. Freie Terminfenster werden angezeigt und können dann entsprechend gebucht werden. Für die Terminvereinbarung wird eine Mailadresse benötigt. Um den Termin besser im Blick zu haben, können sich die Patienten*innen auch an den Termin erinnern lassen.
